« Fam trips » en Nouvelle-Aquitaine : des professionnels du tourisme conquis - Espace professionnels Nouvelle-Aquitaine

« Fam trips » en Nouvelle-Aquitaine : des professionnels du tourisme conquis

07 mai 2025

Dans la continuité de ses actions de promotion à destination de la cible professionnelle (tour-opérateur, agences de voyages, autocaristes…), le CRT Nouvelle-Aquitaine a à cœur d’accueillir in situ ces professionnels pour leur permettre de parfaire leur connaissance des atouts de la région et ainsi accroitre/élargir leur programmation. 

Un focus sur le haut de gamme au Royaume-Uni

Le CRT a également organisé un éductour à destination de tour-opérateurs britanniques. Le premier, qui a eu lieu du 14 au 17 mai 2024, était destiné à 5 tour-opérateurs britanniques haut de gamme et luxe, rencontrés lors de l’Explore France Wine Week en septembre 2023. 

L’itinéraire de ce séjour a mis l’accent sur le patrimoine, les expériences haut de gamme et l’œnotourisme. Les participants ont visité Bordeaux (Cité du Vin, croisière fluviale, le Mondrian Bordeaux les Carmes) puis Cognac (Château de Cognac, Hennessy, Chais Monnet). 

Cet éductour a permis aux tour-opérateurs britanniques de découvrir l’offre haut de gamme de la Nouvelle-Aquitaine. Ils ont notamment apprécié la richesse des produits et services proposés, ainsi que l’opportunité de rencontrer des professionnels passionnés. 

Partenaires :  Office de tourisme de Bordeaux, Explore Cognac. 

Accueil à Bordeaux de 2 Tour-Opérateurs Belges et Néerlandais TUI 

Cet éductour qui s’est déroulé du 3 au 6 juin 2024 fait suite à la rencontre du CRT avec Albert Stavorius dans les bureaux de TUI NL lors de la mission de démarchage CRTNA d’octobre 2023. TUI généraliste proposant des vacances en voiture, en autocar, citytrips, sport d’hiver, vacances très sportives, et hors Europe en avion, des croisières…  

Le programme comprenait des visites d’hôtels (Renaissance, Moxy, Mama Shelter…), une découverte de la ville, de Cité du Vin et des Bassins des Lumières 

Partenaires : Office de tourisme de Bordeaux 

Un succès auprès des tour-opérateurs espagnols 

Du 14 au 17 novembre 2024, le CRT a organisé un éductour à destination de 6 tour-opérateurs espagnols généralistes. L’itinéraire a permis aux participants de découvrir les richesses patrimoniales, culturelles, gastronomiques et œnotouristiques de la région. 

La première étape a eu lieu à Cognac, où les participants ont visité la ville ainsi que la Maison Hennessy. 

La deuxième étape a eu lieu à Bordeaux avec une visite de la ville mais aussi la Cité du Vin, les Bassins des Lumières. Ils ont également pu découvrir plusieurs hôtels de la ville. 

L’itinéraire s’est prolongé à Saint-Emilion avec une visite des monuments souterrains et une visite du Château de La Croizille.  

Le fam trip s’est conclu par un nouveau passage à Bordeaux avec une étape au marché de Chartrons et une croisière fluviale.  

Partenaires :  Office de tourisme de Bordeaux, La Cité du Vin, Les Bassins des Lumières, L’Hôtel Moxy Bordeaux, Explore Cognac, Destination Cognac, Hennessy et l’Hôtel Chais Monnet à Cognac 

Expériences haut de gamme pour des professionnels du tourisme américains  

Un premier éductour de 5 jours a été spécialement conçu pour 12 professionnels du tourisme américains, issus d’une seule entreprise, Essential Europe, un tour-opérateur américain spécialisé luxe et dans les voyages sur mesure, du 8 au 13 avril 2024. 

Le Fam trip a débuté par une découverte de Bordeaux (visite de ville, Bassins des Lumières, Cité du Vin, visites d’hôtels Le Mondrian Bordeaux les Carmes, l’Intercontinental, Les Villas Foch, le Burdigala), s’est poursuivie avec un wine tour dans le Médoc avec visite du Château Marquis d’Alesme, Château Côte de Baleau puis une visite de Saint-Emilion et du Château de Ferrand.  

Une deuxième étape a permis aux participants de découvrir la Dordogne avec le Château de Biron, Sarlat, le Domaine de Rochebois, Lascaux. 

Cet éductour s’est conclu à Cognac (Cognac Bertrand, Château de Cognac, Hennessy, Chais Monnet, La Nauve) 

Partenaires : Explore Cognac, Office de tourisme de Bordeaux, Dordogne Périgord Tourisme, Sarlat Périgord Noir 

Un deuxième éductour haut de gamme, organisé avec la compagnie aérienne française French Bee, a été organisé pour 5 agences haut de gamme de la Côte Ouest américaine, du 16 au 20 septembre 2024, en lien avec la liaison aérienne directe Los-Angeles – Paris. French Bee propose le service TGV Air et dessert en continu Bordeaux, notamment. 

Les participants ont démarré leur fam trip par Bordeaux (visite de ville, Bassins des Lumières, Cité du Vin, Le Burdigala, le CIVB) puis ont enchaîné avec un wine trip avec Olala Bordeaux.  

L’itinéraire les a ensuite mené à La Rochelle (visite de Normandin Mercier Cognac, hôtel Le Champlain, visite de ville). 

La dernière étape de cet éductour s’est déroulée en Charente à Cognac (visite de ville, hôtels La Nauve et Quai de Pontis, Martell) puis Angoulême.  

Partenaires : Explore Cognac, Office de tourisme de Bordeaux 

Des éductours « multimarchés » en marge des grands rendez-vous BtoB 

Fam Trip 100% oeno 

Deux éductours ont été proposés dans le cadre du salon Destination Vignobles, rendez-vous incontournable de l’œnotourisme en France, permettant à 9 prescripteurs internationaux de découvrir in situ les offres et produits proposés. Deux groupes ont sillonné les vignobles de Bordeaux et Cognac, du jeudi 26 au lundi 30 septembre, en suivant de beaux programmes de visite organisés par les partenaires départementaux et locaux de ces vignobles. 

Partenaires : Gironde Tourisme, Explore Cognac 

Rendez-Vous en France  

A l’occasion de la 17ème édition des « Rendez-Vous en France », 1er salon professionnel international de l’offre touristique française, du 21 au 25 mars 2024, 26 représentants de l’industrie du voyage originaires d’Allemagne, de Grande Bretagne, de Belgique, d’Espagne, de Suisse, des Etats-Unis, du Japon, d’Inde et de Slovénie sont à la découverte de la Gironde, de la Dordogne, des Charentes, du Lot-et-Garonne ou encore du Béarn-Pays Basque. Le CRT Nouvelle-Aquitaine a souhaité accueillir en région des Tour-opérateurs étrangers afin de leur faire découvrir de façon très concrète les atouts de ses destinations. 

Partenaires : Offices de Tourisme de Bordeaux, de Bayonne, de Biarritz, d’Anglet, du Pays Basque, de Pau et de Monein, Explore Cognac, Offices de Tourisme de l’île de Ré, La Rochelle, Niort Marais-Poitevin, Rochefort, Tourisme Lot-et-Garonne, Dordogne Périgord Tourisme, Offices de Tourisme de Sarlat et de la Vallée de la Dordogne 

Paola Deleris  

Chargée de marchés - Europe du Nord (marchés anglophones et néerlandophones)

Email : paola.deleris@na-tourisme.com

Yasmine-Delia Greifenstein

Chargée de marchés - Europe du Nord (marchés germanophones)
Tèrra Aventura en allemand

Email : yasmine.delia.greifenstein@na-tourisme.com

Catherine Lamazerolles

Responsable de marchés - Europe du Sud et multi-marchés «MICE»

Email : catherine.lamazerolles@na-tourisme.com

Céline Boute

Responsable de marchés - Longs courriers et multi-marchés «Loisirs»

Email : celine.boute@na-tourisme.com

Perrine Armandary

Cheffe de pôle adjointe chargée des ressources et du budget

Email : perrine.armandary@na-tourisme.com