Workshop French Travel Days à Copenhague : un rendez-vous prometteur pour la Nouvelle-Aquitaine

Contexte et objectifs

Suite à l'organisation d'un webinaire intitulé "Les pays Scandinaves, des marchés d'opportunités ?", le CRT Nouvelle-Aquitaine a identifié un intérêt de la part de ses partenaires pour ces marchés, reconnus pour leur potentiel en matière de tourisme durable et leur pouvoir d’achat élevé.

L'objectif de cette opération était clair :

• Améliorer notre connaissance des marchés scandinaves et analyser le potentiel de ces marchés 
• Étoffer notre réseau de prescripteurs touristiques scandinaves.
• Étudier la perception, le niveau de connaissance et la notoriété de nos destinations et offres sur ces marchés 
• Valoriser les destinations et expériences à découvrir en Nouvelle-Aquitaine, en mettant notamment en avant les initiatives durables et en communiquant sur nos thématiques à forte valeurs ajoutées et recherchées par ces clientèles
• Développer la programmation de nos offres
• Générer des éductours en région.

Temps forts de l'événement

Le workshop a proposé plusieurs moments clés, dont des présentations sur les spécificités des marchés nordiques, suivies d'échanges de bonnes pratiques. Parmi les intervenants notables :

• Christophe Parisot, ambassadeur de France au Danemark, a présenté un bilan positif des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024.
• Jonas Løvschall-Wedel, de Wonderful Copenhagen, a évoqué le succès de Copenpay, une initiative qui récompense les visiteurs pour leurs actions durables.
• Cyrielle Nau, de La Bulle Verte, a présenté des offres alignées avec les attentes des voyageurs en matière de durabilité.
• Moovert et SNCF ont partagé leurs initiatives respectives pour un tourisme plus responsable.

Plus d’une cinquantaine de professionnels scandinaves étaient présents. Ces deux jours de workshop ont permis d'établir des contacts précieux et de promouvoir les atouts de la Nouvelle-Aquitaine au travers de 21 rendez-vous pré-programmés, de la soirée de networking et des sessions d’incentives.

Trois partenaires ont également participé ou ont été représentés lors de cette mission (Hilton Garden Inn et Hôtel Sheraton Aéroport , Passion Tourisme et Office de tourisme de Sarlat Périgord Noir), renforçant ainsi notre présence et nos échanges.

Les enseignements et tendances

En 2023, la France a accueilli 1,9 million d’arrivées scandinaves, dont 26 500* en Nouvelle-Aquitaine (*hôtellerie). Ces chiffres témoignent d’un véritable potentiel, renforcé par un pouvoir d'achat élevé, les Scandinaves dépensant en moyenne 2000 à 4000 € pour leurs vacances. Un PIB Norvégien deux fois supérieur à celui de la France.

La mission a également permis de dégager plusieurs tendances et enseignements, notamment :

• Les destinations de Bordeaux et Biarritz - Pays basque sont bien identifiées. Les autres destinations ne sont pas connues ou mal identifiées. 
• Les tour-opérateurs rencontrés ont exprimé leur intérêt pour renouveler leur programmation, cherchant à augmenter le nombre de séjours en Nouvelle-Aquitaine. 1/3 ont déjà programmé ou programme la région Nouvelle-Aquitaine. Il s’agit de nombreux prescripteurs qui font du sur-mesure. L’intermédiation reste importante pour la programmation, en complément d’un parcours client très digitalisé. 
• Un fort intérêt et enthousiasme pour nos destinations et nos offres oenotouristiques, art de vivre, nature et itinérance douce.
• D’une façon générale, on peut identifier 3 grandes catégories de TO, selon les thématiques recherchées : les généralistes, les hauts de gamme et les activités nature/slow.
• 
  Des attentes touristiques globalement similaires pour les différents pays scandinaves, mais avec des spécificités par marchés, notamment sur le standing des hébergements: 
  • Danemark : Hôtellerie de plein air (25% de leurs nuitées en France) et hôtels 3-4*  
  • Finlande : hôtels 3-4* 
  • Norvège : hôtels 4-5* 
  • Suède : hôtels 4* 

• Les voyageurs scandinaves montrent une forte sensibilité aux pratiques durables. Ils sont attentifs aux alternatives écologiques. Des voyageurs enclins à voyager en train, notamment depuis Paris mais une attention à porter sur les liaisons aériennes directes qui restent importantes dans le choix des séjours (vers Bordeaux et Biarritz).
• L'accent sur la durabilité et les séjours en dehors de la haute saison (45% des nuitées se font hors saison) sont des axes prometteurs pour capter ces clientèles.