Retour sur la 16ème édition des Rencontres du eTourisme
Les Rencontres du eTourisme se sont, à Pau tous les ans, 3 jours d’échanges et de rencontres entre acteurs du tourisme (Offices de Tourisme, CDT, CRT, start up, prestataires, …). Pour cette 16e édition, les débats (masqués !) ont inévitablement tournées autour de nos adaptations à la situation.
Voici ce que nous retenons des idées entendues lors de ces ET16
Avec le Covid :
- Les acteurs obligés de réagir dans l’urgence, mais cela a permis plus de transversalité qu’en temps normal,
- Une prise de conscience de l’importance économique et sociale du tourisme (notamment de la part de certains élus et décideurs),
- Des besoins accrus d’accompagnements des professionnels face aux changements,
- Globalement un accélérateur de tendances (nécessité d’inclure les habitants, les acteurs, une recherche de l’authentique, du vrai, sensibilité au récit de territoire, décision de dernières minutes, …),
- Valeurs accrues de l’engagement sociétal et environnemental (invite à se (re)questionner sur le sens dont on fait du tourisme).
Et demain ?
- des besoins de plus de digital et plus d’humains,
- nécessité d’être inventif,
- continuer à miser sur la qualité des contenus, des textes, vidéos, photos qui créent de l’émotion, qui valorisent les acteurs de proximité (« moins de communication mais mieux »)
- continuer à réagir avec agilité car encore beaucoup d’incertitudes demeurent.
A retenir aussi
Présentation du Tourisme Lab Nouvelle-Aquitaine
La Région s’est engagée à mettre en œuvre un Tourisme Lab, qui est maintenant opérationnel.
Les contenus des ateliers
Retrouvez les contenus powerpoint des ateliers et les vidéos de ces 3 jours sur la chaineYoutube des Rencontres du eTourisme.
Le point de vue de TourMag sur ces ET16
France : les territoires ont imaginé le monde post-covid, sera-t-il si différent ?