La Mission des Offices de Tourisme Nouvelle-Aquitaine
Elle est née le 3 janvier 2017 de la fusion des fédérations des offices de tourisme des ex-régions : Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes.
La MONA a deux objectifs clairement définis :
- Être l’outil régional de professionnalisation des acteurs du tourisme et de structuration des territoires touristiques de la Région Nouvelle-Aquitaine.
- Être la tête de réseau des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine.
Le programme d’actions de la MONA permet de travailler sur cinq grands thèmes majeurs pour le tourisme régional :
- La professionnalisation des acteurs locaux du tourisme,
- L’appui à la structuration et l’organisation touristique des territoires,
- L’accompagnement à la transition numérique et au développement de stratégies numériques,
- L’évolution de l’accueil et la gestion de la relation client,
- L’accompagnement des démarches qualité pour les offices de tourisme.
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